Maxim, à Toulouse. Agence indépendante.

Refonte site internet Toulouse. Six points à vérifier avant de signer.

Tu tapes le nom de ta ville parce que tu veux quelqu’un que tu peux rencontrer. Voici les six vérifications à passer sur l’agence que tu vas choisir, avant de signer, et mes deux adresses toulousaines s’ouvrent plus bas.

Offerte, sous 48h ouvrées. 30 secondes pour la demander.

Les six vérifications à passer sur l’agence qui refera ton site

Deux minutes chacune, sans outil payant.

  • 1

    Son adresse postale, dans les mentions légales, et la distance depuis chez toi.

  • 2

    Son propre site, ouvert sur ton téléphone en données mobiles.

  • 3

    Une adresse de client, que tu ouvres toi-même.

  • 4

    Le sort des anciennes adresses, écrit dans le devis avant de signer.

  • 5

    Le domaine et l’hébergement, à ton nom.

  • 6

    Ce qui sera compté après, et par qui.

Le geste à faire et le seuil qui tranche sont écrits plus bas, vérification par vérification.

En bref

Pour une refonte à Toulouse, choisis quelqu’un que tu peux joindre et rencontrer, et vérifie-le avant de signer. Six vérifications suffisent à savoir à qui tu as affaire, elles se font en dix minutes, et elles sont plus bas sur cette page. J’en passe une sur moi-même en ouvrant deux adresses de clients.

Ce que la proximité change
Elle change trois choses, et pas une de plus : on peut s’asseoir en face pour trancher une maquette, je peux venir photographier ton local pour t’éviter une image de banque, et tu sais chez qui aller si ça se passe mal. Elle ne change ni la qualité du travail, ni le délai, ni le prix. Une refonte se prépare, se construit et se mesure à distance depuis des années, y compris entre voisins.
Ce que ça coûte, et pourquoi aucun montant n’est écrit ici
Un prix moyen ne veut rien dire sur une refonte : il dépend du nombre de pages que ton site contient déjà, de combien d’entre elles rapportent des demandes, et de ce qui doit rester branché le jour de la mise en ligne. Je regarde, puis je chiffre, et le devis écrit porte le périmètre et le délai. J’ai relevé ailleurs ce qu’affichent quatorze grilles d’agences françaises, avec la méthode pour compter tes propres pages avant de comparer deux devis.
Ce qui décide de la réussite
Tout dépend du sort réservé aux adresses de tes pages actuelles. Google a mis des mois à apprendre laquelle répond à quelle recherche. Si la nouvelle structure les renomme sans renvoyer les anciennes vers les nouvelles, elles répondent « page introuvable » et tout retombe. Ça se demande par écrit avant de signer, et ça n’a rien à voir avec la distance qui te sépare du prestataire.
Ce que la règle d’accessibilité de 2025 change pour ta refonte
Depuis le 28 juin 2025, un site qui vend en ligne à des particuliers doit pouvoir servir à une personne aveugle, malvoyante ou qui navigue au clavier, selon le référentiel français appelé RGAA. Un site déjà en ligne a jusqu’au 28 juin 2030 pour s’y mettre, avec un plan écrit. Une refonte reconstruit de toute façon chaque bouton, chaque formulaire et chaque couleur : elle permet de livrer un site conforme dès le premier jour. Seules les micro-entreprises en sont dispensées.

Six vérifications à passer sur moi aussi.

Elles portent sur l’agence. Chacune se fait en deux minutes, sans outil payant, et chacune porte le seuil à partir duquel il faut se méfier. Deux d’entre elles ne dépendent pas de la distance : une agence à Bordeaux qui répond à ces six-là vaut mieux qu’une agence de ton quartier qui n’en passe aucune.

La section suivante passe la troisième, ouvrir le site d’un client, sur moi. Le quatrième point, lui, est le seul de la liste qui se règle une fois pour toutes avant la signature : je l’ai démonté en entier, avec le jour où je ne l’ai pas fait sur ce site-ci, sur ma page refonte de site internet. Et si tu hésites encore à refaire ou à réparer, les sept signaux passés au banc sur 186 sites répondent avant d’appeler qui que ce soit.

  1. 1

    Trouve son adresse postale, et mesure la distance

    Une page peut écrire Toulouse trente fois sans qu’une seule personne y travaille. L’adresse postale des mentions légales dit où l’agence se trouve.

    Le geste

    Cherche l’adresse dans les mentions légales. Puis colle-la dans un calculateur d’itinéraire depuis chez toi.

    Le seuil qui tranche

    Aucune adresse dans les mentions légales, ou un simple numéro de boîte postale : ça reste acceptable, mais tu n’achètes alors pas la proximité, et le prix ne devrait pas la facturer.

    contrôle à faire dans les mentions légales

  2. 2

    Ouvre le site de l’agence sur ton téléphone

    Ce test est le plus court : une agence qui vend des refontes travaille tous les jours sur son propre site. S’il met cinq secondes à s’afficher, si le menu déborde, si les textes se coupent au milieu d’un mot, tu sais déjà à quoi ressemblera le tien dans six mois, quand plus personne ne s’en occupera.

    Le geste

    Sur ton téléphone, en données mobiles, wifi coupé. Compte jusqu’à trois pendant le chargement, puis fais défiler la page jusqu’en bas.

    Le seuil qui tranche

    Tu as fini de compter jusqu’à trois avant de voir le premier texte, ou quelque chose déborde de l’écran : demande-lui quand son propre site a été refait pour la dernière fois.

    contrôle qui ne dépend pas du tout de la distance

  3. 3

    Demande une adresse de client, et ouvre-la

    Une capture d’écran reste une image. Une adresse qu’on peut taper prouve que le site existe encore, qu’il est toujours en ligne, et que le client n’a pas fui six mois plus tard.

    Le geste

    Demande deux adresses de sites refaits, ouvre-les, et regarde s’il y a une mention du prestataire quelque part en bas de page.

    Le seuil qui tranche

    On te répond que les clients ne veulent pas être cités : ça arrive, mais pas pour deux clients sur deux. Deux refus d’affilée, tu changes de question.

    contrôle à faire sur deux sites clients

  4. 4

    Fais écrire le sort des anciennes adresses, avant de signer

    Ce geste décide de tout, et il porte un nom : la redirection 301. Chaque page de ton site actuel a une adresse que Google a mis des mois à apprendre. Si la nouvelle structure les renomme sans renvoyer les anciennes vers les nouvelles, elles répondent « page introuvable » et ce qu’elles avaient gagné retombe à zéro. Ça se prépare avant la mise en ligne.

    Le geste

    Demande, par écrit et dans le devis : la liste des anciennes adresses, leur destination, et qui la produit. Une phrase suffit, et l’absence de réponse est une réponse.

    Le seuil qui tranche

    On te répond « on gère le SEO », sans nommer la redirection ni promettre la liste : sur ce seul point de la grille, je te dirais de ne pas signer.

    le mécanisme complet est sur ma page refonte de site internet

  5. 5

    Vérifie à quel nom sont le domaine et l’hébergement

    Ce point fait le plus de dégâts, et on n’en parle souvent qu’au moment de la brouille. Si ton nom de domaine, ton hébergement et ton outil de mesure sont au nom de l’agence, tu ne peux pas partir sans négocier. La proximité aggrave même les choses : entre voisins, on se fait confiance et on ne demande pas les accès.

    Le geste

    Cherche ton nom de domaine dans un annuaire public de noms de domaine, et regarde qui est déclaré. Puis demande si les comptes d’hébergement et de mesure sont créés à ton nom.

    Le seuil qui tranche

    Le domaine est au nom du prestataire, ou personne ne sait répondre : fais-le corriger avant de commencer quoi que ce soit.

    contrôle qui ne dépend pas non plus de la distance

  6. 6

    Demande ce qui sera compté après, et par qui

    Une refonte livrée n’est pas encore réussie. La question qui tranche : dans trois mois, qu’est-ce qu’on regarde pour savoir si ça a marché. Si la réponse est le nombre de visites, ça ne veut rien dire. Si c’est le nombre d’appels, de formulaires et d’itinéraires demandés, tu parles à quelqu’un qui a déjà mesuré un site après l’avoir livré.

    Le geste

    Pose la question telle quelle : « dans trois mois, sur quels chiffres est-ce qu’on se dit que c’est réussi ». Écoute si les gestes de contact arrivent avant les visites.

    Le seuil qui tranche

    On te parle de visites, de position moyenne ou de trafic sans jamais nommer un geste de contact : personne ne mesurera rien, et tu le découvriras dans un an.

    la mesure des gestes de contact est ce que je pose sur chaque site

Deux adresses d’ici que tu peux ouvrir.

Ni l’un ni l’autre n’est une refonte complète au sens où tu l’entends. Le premier est un site déjà en ligne, repris et retravaillé sans changer d’adresse ni d’outil, ce qui suffit souvent. Le second est un site construit puis mesuré. Ils montrent deux commerces à Toulouse, deux adresses qui s’ouvrent, et des chiffres bornés par leur fenêtre de mesure.

maisonbusquets.com
Le site de Maison Busquets, épicerie fine et caviste à Toulouse, construit et référencé par AmiSEO

Ouvrir maisonbusquets.com

Maison Busquets

épicerie fine et caviste, Toulouse.

Clics venus de Google
199381
Apparitions dans les résultats
4 9248 963
Requêtes qui rapportent des visites
352541
Requêtes dans les 10 premiers
275351

Deux fenêtres de quatre semaines pleines qui se touchent, lues dans la Search Console de Google : du 29 juin au 26 juillet 2026 puis du 27 juillet au 23 août 2026. La position moyenne baisse de 5,6 à 7,6 : le site sort désormais sur bien plus de recherches, souvent plus bas, ce qui tire la moyenne vers le bas pendant que les visites montent.

restaurant-lhemicycle-toulouse.com
Le site du restaurant L'Hémicycle, à Toulouse, construit et référencé par AmiSEO

Ouvrir restaurant-lhemicycle-toulouse.com

L’Hémicycle

restaurant bistronomique, Toulouse.

visites dans le mois
856visites dans le mois
clics pour appeler
77clics pour appeler
clics sur Réserver
74clics sur Réserver
clics vers Privatisation
26clics vers Privatisation

Relevé d’août 2026, nettoyé des visites internes. Les clics pour appeler passent de 52 en juillet à 77 en août, pour 13 % de visites en plus seulement. Ces chiffres comptent des gestes de contact : décrocher son téléphone, cliquer sur Réserver. La sixième vérification, plus haut, te dit d’exiger la même mesure de qui refera ton site.

Ce que la proximité ajoute au devis.

Un prix de départ annoncé avant d’avoir compté les pages de ton site actuel se renégocie ensuite. Voici les quatre choses que le fait d’être dans la même ville change au devis, et celles qu’il ne change pas.

Ce que ton prestataire actuel te rend, et quand

Ce poste est le plus imprévisible d’une refonte, et il n’a rien de technique. Le nom de domaine, les accès à l’hébergement, la base de la boutique, les photos en pleine taille, le compte de mesure. Quand tout arrive en deux jours, le chantier démarre. Quand personne ne répond, il faut reconstruire ce qui manque, et ça se compte en journées. À Toulouse, c’est souvent quelqu’un que tu connais de loin, et la demande en devient plus gênante.

Le nombre de fois où on se voit en vrai

Se voir est utile deux fois : une pour comprendre ton métier, une pour trancher la maquette devant l’écran. Au-delà, chaque rendez-vous est une demi-journée qui ne construit rien. Ça se chiffre : le nombre de rencontres prévues figure sur le devis, comme le périmètre et le délai.

Les photos de ton local, et qui les prend

Un commerce toulousain qui refait son site avec des images de banque perd ce qui le distingue d’une enseigne nationale. Aller photographier une devanture, une salle ou un atelier est un poste réel, une demi-journée avec du matériel et de la retouche derrière. Sur ce seul poste, être dans la même ville change le devis, et dans le bon sens. Si tu as déjà des photos, on regarde ensemble ce qui tient.

Ce que le voisinage ne change pas

Le prix ne baisse pas parce qu’on est de la même ville, et je ne fais pas de tarif de sympathie : un travail bradé est un travail expédié, et tu le verrais au premier mois. Je ne garantis aucune position sur Google, ici pas plus qu’ailleurs, et une agence de ton quartier ne peut pas le garantir non plus. Enfin, être joignable ne veut pas dire disponible dans l’heure : je réponds en jours ouvrés, comme tout le monde.

Des engagements écrits dans chaque devis.

  • Un devis écrit, après l’autopsie, jamais avant.
  • Le périmètre et le délai dedans, noir sur blanc.
  • La liste des anciennes adresses et leur destination, dans le devis.
  • Le prix ne bouge plus une fois signé.
  • 50 % à la commande, le solde à la livraison.
  • Le nom de domaine, l’hébergement et la mesure restent à ton nom.

Sur le délai, méfie-toi de qui te donne une date de première position. J’ai suivi 147 pages pendant un an pour mesurer ce qui se passe réellement, et le relevé est public.

Et si ton budget et mon devis ne se rencontrent pas, tu le sauras dès le premier échange. Tu garderas l’autopsie de ton site, et tu pourras la donner à l’agence que tu choisiras à ma place.

On travaille bien ensemble si

  • Ton site existe déjà, et tu peux me donner accès à ses statistiques.
  • Tu peux récupérer le nom de domaine et l’hébergement, ou tu sais chez qui ils sont.
  • Tu es d’accord pour que je vienne photographier ton local une demi-journée.
  • Tu peux nommer une personne chez toi qui tranche, et qui répond en quelques jours.

Je ne serai pas le bon si

  • Tu veux quelqu’un qui passe à ton bureau chaque semaine pendant le chantier.
  • Le seul objectif est que le site soit plus joli, et rien ne sera mesuré après.
  • Personne ne retrouve les accès au site actuel ni au nom de domaine, et ça ne t’inquiète pas.
  • Tu cherches le devis le moins cher de Toulouse, et c’est le seul critère.

Questions fréquentes

Ce qu’on me demande avant de refaire.

Un prix moyen ne répond pas à cette question. Sur une refonte, le devis dépend d’abord du nombre de pages que ton site contient déjà, de combien d’entre elles rapportent des demandes, et de ce qui doit rester branché le jour de la mise en ligne : un formulaire relié à ta boîte mail, un module de réservation, une boutique. Un site de douze pages et un site de cent quarante demandent un travail du simple au quintuple pour le même rendu à l’écran. Je n’affiche donc aucun montant : je regarde, puis je chiffre, et le devis écrit porte le périmètre, le délai et le sort des anciennes adresses. J’ai relevé le 1er septembre 2026 ce qu’affichent 14 agences françaises, avec la méthode pour compter tes propres pages avant de comparer deux devis, et c’est publié en entier dans l’article sur le prix d’une refonte.

Dans l’ordre, et le premier pas n’est pas une maquette. On relève d’abord ce que le site actuel rapporte : quelles pages amènent des visites depuis Google, lesquelles amènent des appels ou des formulaires, et lesquelles n’intéressent personne depuis trois ans. On décide ensuite page par page ce qu’on garde, ce qu’on fusionne, ce qu’on réécrit et ce qu’on renvoie ailleurs. On écrit le plan des anciennes adresses vers les nouvelles avant de construire, jamais après. On construit, on remet en place ce qui était branché, on met en ligne, et on compte les gestes de contact les trois mois suivants. Sauter la première étape est l’erreur la plus commune : sans elle, tout est traité pareil, c’est-à-dire mal.

Un classement ne répond pas à cette question pour toi. La bonne agence est celle qui passe les six vérifications de cette page : une adresse postale réelle, un site qui s’affiche vite sur ton téléphone, deux adresses de clients que tu peux ouvrir, le plan écrit des anciennes adresses, le domaine à ton nom, et des chiffres de contact suivis après la mise en ligne. Elles se font en dix minutes, sans outil payant.

Trois gestes gratuits passent avant toute refonte. Remplis entièrement ta fiche Google d’établissement, horaires, photos et catégorie exacte comprises. Branche la Search Console de Google sur ton site : elle montre gratuitement les recherches qui t’amènent des visites et les pages qui ne sortent nulle part. Réécris le titre de tes pages principales pour qu’il dise ton métier et ta ville dès les premiers mots. Si ces trois gestes ne changent rien en deux mois, le problème est plus profond, et une refonte se discute.

Si ton site vend en ligne à des particuliers, oui. Depuis le 28 juin 2025, une directive européenne transposée en France impose aux services de commerce en ligne d’être utilisables par une personne aveugle, malvoyante ou qui navigue au clavier, selon le référentiel français appelé RGAA. Un site déjà en ligne bénéficie d’un délai jusqu’au 28 juin 2030, à condition de suivre un plan de mise en conformité. Une refonte reconstruit de toute façon chaque bouton, chaque formulaire et chaque couleur : c’est le moment de livrer un site conforme dès le premier jour. Les micro-entreprises, moins de dix salariés avec un plafond de chiffre d’affaires, en sont dispensées. Demande par écrit au prestataire si le site livré respectera le RGAA, et comment il le prouvera.

Pour trois raisons, et pas une de plus : on peut s’asseoir en face pour trancher une maquette, je peux venir photographier ton local au lieu d’acheter une image de banque, et tu sais chez qui aller si ça se passe mal. Tout le reste se fait aussi bien à distance. Pour choisir, les six vérifications plus haut sur cette page pèsent davantage : une agence à Bordeaux qui les passe toutes vaut mieux qu’une agence de ton quartier qui n’en passe aucune.

Cherche son adresse dans ses mentions légales, puis colle-la dans un calculateur d’itinéraire depuis chez toi. Une agence éloignée peut faire du bon travail, et son devis ne devrait alors facturer aucune proximité.

Pas si les anciennes adresses sont renvoyées vers les nouvelles, une par une, avant la mise en ligne. C’est le geste qui décide de tout, et c’est la quatrième vérification de cette page : fais écrire dans le devis la liste des anciennes adresses et leur destination. Une baisse de quelques semaines après une refonte est normale, le temps que Google repasse sur tout ; une chute qui ne remonte pas est presque toujours un plan de redirections absent ou fait à moitié. Le mécanisme complet, avec un test à faire en un clic et le jour où je ne l’ai pas fait sur ce site-ci, est sur ma page refonte de site internet.

Réparer suffit souvent. Le dossier Maison Busquets, sur cette page, est exactement ça : un site déjà en ligne, repris et retravaillé sans changer d’adresse ni d’outil, avec les chiffres avant et après. Je conseille de repartir seulement quand le site est devenu impossible à modifier sans casser autre chose, ou quand sa structure elle-même empêche de parler des sujets qui rapportent. Ça se constate en regardant.

Deux fois suffisent presque toujours : une pour comprendre ton métier, une pour trancher la maquette devant l’écran. Au-delà, chaque rendez-vous est une demi-journée qui ne construit rien, et je préfère la passer sur ton site. Le nombre de rencontres prévues figure sur le devis, comme le périmètre et le délai. Je réponds en jours ouvrés.

Toi, et c’est écrit dans mes engagements plus haut. Le nom de domaine, l’hébergement et le compte de mesure sont à ton nom, ce qui veut dire que tu peux partir quand tu veux sans rien négocier. C’est la cinquième vérification de cette page, et la plus coûteuse quand personne ne l’a posée : entre voisins, on se fait confiance et on ne demande pas les accès. Si ton site actuel est au nom de ton prestataire, fais-le corriger avant de commencer quoi que ce soit.

Offerte · Sans engagement · Sous 48h ouvrées

Ton site actuel regardé avant d’être refait.

Donne-moi l’adresse de ton site et tu reçois sous 48 heures ouvrées une vidéo commentée à la main : ce qui vaut d’être gardé, ce qui doit être refait, et ce qui se répare sans tout reprendre. Si on habite la même ville, on peut la regarder ensemble autour d’un café.

30 secondes pour la demander · Offerte

Et si tu confies finalement ton chantier à quelqu’un d’autre, garde les six vérifications plus haut et fais-les-lui passer.

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