La présente politique de confidentialité a pour but de vous expliquer clairement comment le site amiseo.fr, édité par l’agence Amiseo, collecte, utilise et protège vos données personnelles. En accédant à ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous. Cette politique est rédigée en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés (modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018).
Responsable du traitement
Conformément à l’article 13 du RGPD, le responsable du traitement est l’agence Amiseo, représentée par Maxim GHEORGHITA – contact@amiseo.fr
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse : contact@amiseo.fr.
Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion des demandes de contact, à la sécurité du site et à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Cette collecte est conforme aux principes de minimisation et de finalité définie imposés par l’article 5 du RGPD.
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, vous nous transmettez volontairement certaines informations : votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces données sont nécessaires pour pouvoir vous répondre et, si besoin, entamer un échange professionnel.
De manière automatique, nous collectons également certaines données techniques liées à votre navigation, telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les informations sur votre terminal, ainsi que des données de sécurité via Google reCAPTCHA, destiné à empêcher les soumissions frauduleuses ou automatisées. Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.
Finalités du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, les données que nous collectons servent uniquement à :
– Répondre à vos messages envoyés via le formulaire de contact,
– Assurer la sécurité du site face aux tentatives de spam ou d’attaques automatiques,
– Améliorer le bon fonctionnement du site et l’expérience utilisateur.
Nous ne procédons à aucune vente, location ou échange de vos données personnelles.
Base légale du traitement
Les traitements réalisés reposent sur les bases légales suivantes prévues par l’article 6 du RGPD :
– Votre consentement explicite lorsque vous soumettez vos données via un formulaire,
– L’intérêt légitime d’Amiseo pour garantir la sécurité du site et prévenir les abus,
– Le cas échéant, le respect d’obligations légales.
Destinataires des données
Les données que vous nous transmettez sont traitées exclusivement par l’équipe d’Amiseo. Elles ne sont en aucun cas transférées à des tiers à des fins commerciales.
Certaines données techniques peuvent toutefois transiter par des prestataires sous-traitants, dans le respect des articles 28 et suivants du RGPD :
– Notre hébergeur, Hostinger, situé dans l’Union européenne,
– Google, pour la protection des formulaires via reCAPTCHA. Ce service est certifié dans le cadre du Data Privacy Framework, assurant un niveau de protection adéquat pour les transferts hors UE (article 45 du RGPD).
Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois, conformément à l’article 5-1-e du RGPD.
Les données techniques, notamment les adresses IP collectées pour des raisons de sécurité, sont conservées pour une durée maximale de 9 mois.
Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Sécurité des données
Conformément à l’article 32 du RGPD, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données et éviter toute perte, altération ou accès non autorisé.
Toutes les communications avec le site sont chiffrées via le protocole HTTPS. Les accès aux données sont strictement réservés aux membres autorisés de notre équipe. Les formulaires sont protégés via le service Google reCAPTCHA.
Vos droits
En vertu des articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
– Droit d’accès à vos données,
– Droit de rectification,
– Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
– Droit de limitation du traitement,
– Droit d’opposition,
– Droit à la portabilité dans certains cas,
– Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à contact@amiseo.fr, en joignant une copie de votre pièce d’identité si nécessaire.
Cookies et services tiers
Le site amiseo.fr utilise exclusivement des cookies techniques essentiels au bon fonctionnement du site, conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés. Aucun cookie de suivi, de publicité ou de mesure d’audience n’est installé sans votre consentement préalable.
Le service Google reCAPTCHA est utilisé pour sécuriser les formulaires. Il peut analyser certaines données techniques comme l’adresse IP, le comportement de navigation et le matériel utilisé. Ces données sont utilisées uniquement à des fins de sécurité.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies à tout moment. Notez cependant que certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.
Mise à jour
Cette politique de confidentialité a été mise à jour en avril 2025. Elle peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la législation en vigueur ou à l’évolution des services proposés sur le site. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.